Tickets

1. Klicke auf unseren offiziellen Ticketshop:

👉 Tickets sichern

2. Wähle Dein gewünschtes Ticket oder Paket.
3. Schließe den Bezahlvorgang ab.
4. Du erhältst eine Bestätigungsmail von no-reply@paylogic.com mit dem Link zu Deinem Ticketportal (Spam-Ordner prüfen!).
5. Wenn Du mehrere Tickets bestellt hast, halte die E-Mail-Adressen und Daten Deiner Freund:innen für die Personalisierung bereit.
6. Hinweis: Der Download der Tickets ist ab dem 01.03.2026 verfügbar.
7. Alternativ kannst Du Tickets auch an einer Eventim-Vorverkaufsstelle erwerben:

👉 Übersicht der Vorverkaufsstellen

Fragen zum Kaufprozess oder Probleme beim Ticketabruf?

👉 Paylogic Support: Wo ist mein Ticket?

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Alle Tickets sind personalisierungspflichtig – jede Person, die das Festival besucht, muss namentlich auf dem Ticket erfasst sein.

So geht’s:

1. Nach dem Kauf erhältst Du eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Link zum Ticketportal.
2. Klicke auf „Personalisieren“. Hier fragen wir Daten wie Name, Nachname, Geb. Datum, PLZ und Adresse ab.
3. Wähle ein Ticket aus und klicke auf „Ticket für mich beanspruchen“.
4. Deine Daten sind ggf. vorausgefüllt – prüfe sie und passe sie bei Bedarf an.
5. Nach Bestätigung erhältst Du Dein personalisiertes Ticket zum Download.

Für Freund:innen:

1. Gib im Portal deren E-Mail-Adresse ein.
2. Deine Freund:innen erhalten eine E-Mail und können das Ticket selbst beanspruchen.
3. Nach Personalisierung erhalten sie ihr Ticket direkt per Mail.
4. Nicht beanspruchte Tickets gehen automatisch an Dich zurück.

👉 Paylogic Hilfe zur Personalisierung

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Alle Tickets müssen bis spätestens vor Antritt der Veranstaltung personalisiert sein.

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Online-Umpersonalisierung:

• Möglich bis 04. Juni 2025 über das persönliche Ticket-Portal.
• Es fällt eine Bearbeitungsgebühr von 15 € pro Ticket an.
• Erforderlich: Ausweisdokument der neuen Person.

Vor Ort:

• Eine Vor-Ort-Umpersonalisierung ist nicht mehr möglich. Nur noch online.

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1. Gehe auf: 👉 Tickets erneut anfordern
2. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der Du das Ticket bestellt hast.
3. Du erhältst einen Link zu Deinem Ticketportal erneut per Mail.

Sollte das nicht funktionieren, wende Dich an den Paylogic-Support.

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Ja, aber nur über offizielle Kanäle!

ACHTUNG:

Kaufe oder verkaufe niemals Tickets über Drittanbieter, Social Media-Gruppen oder dubiose Plattformen – die Gefahr eines Betrugs ist hoch und es gibt KEINE Einlassgarantie!

Offizielle Optionen:

• Die offizielle Paylogic-Ticketbörse und Waitinglist wird zu einem späteren Zeitpunkt freigeschaltet.
• Der FanSale von Eventim ist ebenfalls eine sichere und unterstützte Weiterverkaufsoption.

Nur über diese Wege wird der Ticketname korrekt angepasst und Du hast Anspruch auf Support.

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